F&A PowerPanel® Cloud Dienst
Allgemeines zu PowerPanel® Cloud
Was ist PowerPanel® Cloud?
PowerPanel® Cloud ist eine zentrale Plattform, die Informationen von Netzwerkmanagementkarten (RCCARD100/RWCCARD100) oder der PowerPanel Software (PPP/PPB) sammelt. Benutzer können diese über ein Webportal oder eine mobile App einsehen.
Wie erfolgt die Verbindung zur PowerPanel® Cloud?
1. Ohne Netzwerkmanagementkarte über PowerPanel Software (PPP/PPB).
2. Mit der RWCCARD100 über WLAN.
Kann ich USV-Systeme über PowerPanel® Cloud neu starten?
Nein, PowerPanel® Cloud dient ausschließlich der Überwachung, nicht zur Steuerung von USV-Systemen.
Kompatibilität & Einrichtung
Welche USV-Systeme sind mit der RWCCARD100 kompatibel?
Alle CyberPower USVs mit Kartensteckplatz, z. B. Smart App Online, Smart App Sinewave, Smart App LCD und CP1500PFCLCD.
Ist die RWCCARD100 hot-swap-fähig?
Ja, die USV muss für den Kartenwechsel nicht abgeschaltet werden.
Wird ein Router-Passwort zur Cloud-Einrichtung benötigt?
Ja, bei aktivierter WLAN-Verschlüsselung ist während der Einrichtung ein Passwort erforderlich.
Lizenzen & Testversionen
Welche Lizenzoptionen gibt es?
Verfügbar sind Lizenzen für 3, 20, 100 oder 200 Knoten. Diese sind im App Store oder bei autorisierten CyberPower-Händlern erhältlich.
Was passiert nach der 30-tägigen Testphase?
Nach Ablauf wird automatisch ein Standardpaket aktiviert, sofern kein neuer Plan erworben wird.
Was umfasst die kostenlose 3-Jahres-Testversion?
Die RWCCARD100/RCCARD100 ermöglicht eine einmalige 3-Jahres-Testversion, sofern die Karte neu und noch nie verbunden wurde.
Fehlerbehebung & Support
Was tun bei Verbindungsproblemen mit der Karte?
Cloud-Karte kurz entfernen, ggf. Router neu starten und sicherstellen, dass die Tx/Rx-LED grün blinkt.
Warum wird mein Gerät nicht angezeigt, obwohl die Karte verbunden ist?
Prüfen Sie den offenen Port 8883 und die DNS-Funktion (z. B. 8.8.8.8). Bei Problemen kontaktieren Sie service@cyberpower.de.
Weitere Fragen & Funktionen
Kann ich meine USV benennen und einem Standort zuweisen?
Ja, während der Einrichtung kann ein individueller Name und Standort zugewiesen werden.
Wie kann ich Benachrichtigungen in der Cloud-App deaktivieren?
Wechseln Sie in die App-Einstellungen und deaktivieren Sie die Benachrichtigungen, z. B. für die 7-/30-Tage-Übersicht. Speichern nicht vergessen.