F&A PowerPanel® Cloud Dienst

Allgemeines zu PowerPanel® Cloud

Was ist PowerPanel® Cloud?

PowerPanel® Cloud ist eine zentrale Plattform, die Informationen von Netzwerkmanagementkarten (RCCARD100/RWCCARD100) oder der PowerPanel Software (PPP/PPB) sammelt. Benutzer können diese über ein Webportal oder eine mobile App einsehen.

Wie erfolgt die Verbindung zur PowerPanel® Cloud?

1. Ohne Netzwerkmanagementkarte über PowerPanel Software (PPP/PPB).
2. Mit der RWCCARD100 über WLAN.

Kann ich USV-Systeme über PowerPanel® Cloud neu starten?

Nein, PowerPanel® Cloud dient ausschließlich der Überwachung, nicht zur Steuerung von USV-Systemen.

Kompatibilität & Einrichtung

Welche USV-Systeme sind mit der RWCCARD100 kompatibel?

Alle CyberPower USVs mit Kartensteckplatz, z. B. Smart App Online, Smart App Sinewave, Smart App LCD und CP1500PFCLCD.

Ist die RWCCARD100 hot-swap-fähig?

Ja, die USV muss für den Kartenwechsel nicht abgeschaltet werden.

Wird ein Router-Passwort zur Cloud-Einrichtung benötigt?

Ja, bei aktivierter WLAN-Verschlüsselung ist während der Einrichtung ein Passwort erforderlich.

Lizenzen & Testversionen

Welche Lizenzoptionen gibt es?

Verfügbar sind Lizenzen für 3, 20, 100 oder 200 Knoten. Diese sind im App Store oder bei autorisierten CyberPower-Händlern erhältlich.

Was passiert nach der 30-tägigen Testphase?

Nach Ablauf wird automatisch ein Standardpaket aktiviert, sofern kein neuer Plan erworben wird.

Was umfasst die kostenlose 3-Jahres-Testversion?

Die RWCCARD100/RCCARD100 ermöglicht eine einmalige 3-Jahres-Testversion, sofern die Karte neu und noch nie verbunden wurde.

Fehlerbehebung & Support

Was tun bei Verbindungsproblemen mit der Karte?

Cloud-Karte kurz entfernen, ggf. Router neu starten und sicherstellen, dass die Tx/Rx-LED grün blinkt.

Warum wird mein Gerät nicht angezeigt, obwohl die Karte verbunden ist?

Prüfen Sie den offenen Port 8883 und die DNS-Funktion (z. B. 8.8.8.8). Bei Problemen kontaktieren Sie service@cyberpower.de.

Weitere Fragen & Funktionen

Kann ich meine USV benennen und einem Standort zuweisen?

Ja, während der Einrichtung kann ein individueller Name und Standort zugewiesen werden.

Wie kann ich Benachrichtigungen in der Cloud-App deaktivieren?

Wechseln Sie in die App-Einstellungen und deaktivieren Sie die Benachrichtigungen, z. B. für die 7-/30-Tage-Übersicht. Speichern nicht vergessen.