Wenn die Installationsdatei von der CyberPower-Website stammt, kann sie unvollständig heruntergeladen worden sein oder beschädigt sein. Laden Sie die Installationsdatei erneut herunter.

Bitte folgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

 ✓ Stellen Sie sicher, dass es keine andere Anwendung gibt, die Port 3052 (UDP/TCP) und Port 53568 (TCP) verwendet. Verwenden Sie eine Eingabeaufforderung mit dem Befehl “netstat o”, um Informationen darüber zu erhalten, welche Ports von welchen Programmen verwendet werden.

 ✓ Stellen Sie sicher, dass der PowerPanel® Business-Service auf dem gehosteten Computer ausgeführt wird. Wenn der Dienst gestoppt wird, starten Sie den Dienst neu und versuchen Sie es dann auf die gleiche Weise erneut. 

 ✓ Stellen Sie sicher, dass der Port 3052 (UDP/TCP) und der Port 53568 (TCP) auf dem gehosteten Computer nicht durch eine Firewall blockiert werden. 

 ✓ Stellen Sie sicher, dass die URL in der Adresszeile des Browsers für einen entfernten Computer korrekt ist.

Ja, PowerPanel®Business Management kann auch Geräte von Drittanbietern überwachen und verwalten, sofern diese mit Remote-Management-Karten von Eaton oder APC ausgestattet sind.     PowerPanel®Business Management kann bei USV-Anlagen von Drittanbietern die folgenden Funktionen ausführen: Ein- und Ausschalten des Geräts, Durchführen eines Batterietests und Aktivieren oder Deaktivieren von Alarmen. Bei PDUs von Drittanbietern kann   PowerPanel® Business Management auch einzelne Steckdosen ein- oder ausschalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Zustand zu korrigieren:

✓ Führen Sie den Befehl'sudo vi /etc/hosts' mit root-Rechten aus. 

✓ Füge den folgenden Ausschnitt mit der IP-Adresse und dem Hostnamen hinzu. 192.168.1.1.1 Hostname Hinweis: IP-Adresse und Hostname können mit den Befehlen'ifconfig' und'hostname' abgefragt werden. 

✓ Starten Sie den Dienst mit den Befehlen'sudo service ppbed stop' und'sudo ppbed service start' neu.

✓ Melden Sie sich erneut auf der Seite an. Der Hostname und die IP-Adresse sind korrekt. 

Erstellen Sie eine. cmd-Datei und speichern Sie sie im Ordner extcmd des PowerPanel® Business Installationsordners. Schreiben Sie dann einen Befehl, um Ihre eigenen Programme in dieser Skriptdatei auszuführen. Bitte lesen Sie die Datei default.cmd im Ordner extcmd, um Ihr eigenes Skript zu schreiben. 

Verwenden Sie das Tool Power Device Network Utility, um die richtige IP-Adresse von UPS/PDU/ATS zu finden. In dieser Geräteliste wird die IP-Adresse aller CyberPower-Geräte im lokalen Netzwerk aufgelistet.

Wenn ein Netzzustand klar ist, sendet er eine Benachrichtigung und führt auch die Befehlsdatei aus. Ein benutzerdefiniertes Skript kann für Ereignisse erstellt werden. Das Skript kann die Umgebungsvariable EVENT_STAGE verwenden, um den Schlüssel OCCUR zu vergleichen, um ein eingetretenes Ereignis zu identifizieren, oder FINISH, um ein gelöschtes Ereignis zu identifizieren.

SNMP wird für die Kommunikation zwischen  PPB Management, PDU oder USV mit RMCARD- PPB Management verwendet. 

HTTP und HTTPS werden zwischen dem Lokalen und dem PPB MANAGEMENT verwendet. 

Port 3052 (UDP/TCP), 

Port 53568 (TCP), 

Port 161(UDP), 

Port 162 (UDP) und 

Port 53566(UDP)

Um die Trap-Benachrichtigung von der USV/PDU/ATS ständig zu erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die SNMP-Einstellungen zu überprüfen: 

1. Öffnen Sie die Seite Netzwerk-/Trap-Benachrichtigung auf der Website von UPS/PDU/ATS und die Seite EINSTELLUNGEN/Sicherheit auf der Fernbedienung.
2.  Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse der Fernbedienung auf der Seite Netzwerk-/Trap Benachrichtigung auf der Website von UPS/PDU/ATS zu finden ist. Wenn die IP-Adresse gesucht werden kann, überspringen Sie den Schritt 3. 
3.  Wenn die IP-Adresse des PPB MANAGEMENT nicht gefunden werden konnte, klicken Sie auf die Tastenkombination Trap Receiver auf der Seite Network/Trap Notifikation, um zur Seite Trap Konfiguration zu gelangen. Geben Sie die erforderlichen Daten ein, um einen neuen Trap Empfänger hinzuzufügen. 
4. Wenn die IP-Adresse des PPB MANAGEMENT gefunden werden konnte, überprüfen Sie, ob die SNMP-Einstellungen übereinstimmen.