FAQ PowerPanel® Business MANAGEMENT Software

Installation & Zugriff

icon PowerPanel® Business Installation schlägt fehl – was tun?

Eine fehlerhafte Installation kann durch einen unvollständigen oder beschädigten Download verursacht werden. Bitte laden Sie die Installationsdatei erneut von der offiziellen CyberPower-Website herunter.

icon Kein Zugriff auf die PowerPanel® Business Management Weboberfläche nach der Installation

Bitte prüfen Sie: ✓ Ob Ports 3052 (UDP/TCP) und 53568 (TCP) von anderen Programmen verwendet werden. Nutzen Sie netstat -o, um die Portbelegung zu analysieren. ✓ Ob der PowerPanel® Business-Dienst aktiv ist – starten Sie ihn ggf. neu. ✓ Ob Firewalls die genannten Ports blockieren. ✓ Ob die URL im Browser korrekt eingegeben wurde.

Netzwerk & Geräte-Kommunikation

icon Unterstützt PowerPanel® Business Management auch Drittanbietergeräte?

Ja, PPB Management kann auch Geräte von Anbietern wie Eaton oder APC verwalten, sofern diese mit kompatiblen Remote-Management-Karten ausgestattet sind. Funktionen umfassen das Ein-/Ausschalten, Batterietests sowie das Verwalten von Alarmen und Steckdosen bei PDUs.

icon Welche Protokolle nutzt PowerPanel® Business Management?

Für die Kommunikation mit USVs, PDUs und RMCARDs wird SNMP eingesetzt. Für den Zugriff auf die Weboberfläche verwendet PPB Management HTTP und HTTPS.

icon Welche Ports müssen im Netzwerk freigeschaltet werden?

Die folgenden Ports werden benötigt: 3052 (UDP/TCP), 53568 (TCP), 161 (UDP), 162 (UDP) und 53566 (UDP).

Konfiguration & Fehlerbehebung

icon Hostname und IP-Adresse auf VMware-VM zeigen „Unbekannt“

So korrigieren Sie das Problem: ✓ Öffnen Sie mit sudo vi /etc/hosts die Hosts-Datei. ✓ Ergänzen Sie: 192.168.1.1 Hostname (IP und Hostname anpassen). ✓ Neustart mit sudo service ppbed stop und sudo service ppbed start. ✓ Danach neu einloggen.

icon SNMP-Konfiguration zwischen PPB Management und USV/PDU prüfen

✓ Gehen Sie zur Seite Netzwerk-/Trap-Benachrichtigung auf der Geräte-Weboberfläche. ✓ Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des PPB Management eingetragen ist. ✓ Bei Bedarf fügen Sie manuell einen neuen Trap-Empfänger hinzu. ✓ Überprüfen Sie abschließend, ob alle SNMP-Einstellungen konsistent sind.

Ereignissteuerung & Benachrichtigungen

icon Benachrichtigung bei gelöschtem Netzzustand konfigurieren

PPB kann bei Statusänderungen Benachrichtigungen versenden. Erstellen Sie dafür ein benutzerdefiniertes Skript im Ordner extcmd. Nutzen Sie die Umgebungsvariable EVENT_STAGE, um zwischen OCCUR (Ereignis erkannt) und FINISH (Ereignis gelöscht) zu unterscheiden.

icon Eigenes Programm bei Ereignis ausführen

Speichern Sie ein CMD-Skript im Verzeichnis extcmd des Installationsordners. Nutzen Sie default.cmd als Vorlage und passen Sie die Befehle individuell an.

IP-Adressfindung

icon Wie finde ich die IP-Adresse meiner USV/PDU/ATS?

Nutzen Sie das CyberPower-Tool „Power Device Network Utility“, um alle verbundenen Geräte und deren IP-Adressen im lokalen Netzwerk anzuzeigen.